Você já deve ter ouvido por aí que estar presente nas redes sociais vai garantir aumento nas vendas e maior lucratividade. 

Mas, infelizmente, isso não é uma verdade absoluta! 

Criar uma página no Facebook ou no Instagram para o seu negócio local e ficar esperando que isso, por si só, faça a sua empresa deslanchar, é uma ilusão. 

Sabe por quê? Além da presença, você também vai precisar investir nesse seu novo espaço, que apesar de não ser físico, também necessita de aprimoramentos.

Para negócios locais, uma dica é fundamental: arrume o ambiente físico junto com o espaço digital. Os dois precisam trabalhar em sintonia e harmonia para garantir que o cliente permaneça e volte a fazer negócios com você!

Lembre-se que a concorrência também está no digital e ela é bem maior do que a do seu bairro. Afinal, não foi só o seu empreendimento que investiu em marketing para ampliar a divulgação de serviços ou produtos. 

Por isso, confira, a seguir, como o seu empreendimento local pode se destacar em meio à concorrência online através de tráfego pago, para alcançar clientes em potencial. 

Nós, da Astrus Digital, separamos algumas dicas e etapas fundamentais para que você não gaste pequenas fortunas investindo em anúncios, sem retorno. Suba a bordo e potencialize o seu negócio! 

Tráfego pago: Domine o Facebook e o Instagram Ads

Esse primeiro passo é básico e está mais para uma etapa, do que para uma dica. Você vai precisar saber como anunciar! Não tem jeito. 

Na internet estão disponíveis diversos cursos sobre o funcionamento do Facebook e Instagram Ads. Você pode escolher o que mais te agradar: dos pagos aos gratuitos. 

Se você não sabe o que é o Facebook/Instagram Ads, nós te explicamos! Este é um sistema que permite a criação de anúncios e campanhas pagas, que são distribuídas pelo Facebook e Instagram, duas das maiores redes sociais da atualidade. 

Por meio da plataforma,  você cria anúncios em texto, imagem e vídeo, de diversos tamanhos.

Além disso, o Facebook/Instagram Ads permite que a mensagem alcance quem você quer, no horário que você deseja e da forma que faz mais sentido para o seu público.

Segmente o público local de acordo com os interesses dele!

Depois que aprendeu como funciona a ferramenta, você precisa definir a segmentação do público. Dentro do Facebook/Instagram Ads você vai poder selecionar o público de interesse.

Para negócios locais, o público não é o Brasil todo, é a sua cidade ou melhor, a sua localidade! Especifique isso dentro da ferramenta, ao colocar o nome da rua ou do município.

Defina também o público do seu estabelecimento: feminino, masculino ou misto. A idade aproximada do seu cliente também é um fator relevante para a entrega correta do anúncio. Outra questão é: se o público majoritário for feminino, por exemplo, quais são os interesses dele e que se alinham ao seu negócio? 

Por exemplo: Vamos pensar em um anúncio para restaurante vegano, com público que varia entre 20 a 50 anos de idade. 

Uma boa alternativa é focar nesta faixa etária, adicionando outras segmentações mais específicas: pessoas que gostam de animais, de gastronomia, que são vegetarianos, que gostam de vida saudável e de alimentação natural. 

Adicione tudo que tenha a ver com o seu negócio e interesses do seu público!

Ao final do processo, você tem a base para a futura definição da sua persona, ou seja, do seu cliente real. 

Não adianta tentar vender seu produto ou serviço para uma base de pessoas que estão fora do seu nicho de mercado. Não coloque dinheiro fora!

Alinhe bom conteúdo ao criativo estratégico para resultados!

Aqui na Astrus, a gente te mostra que a qualidade do conteúdo é um dos grandes diferenciais para alavancar as vendas. Tanto o alcance orgânico, ou seja, os posts que não são patrocinados, quando o tráfego pago, anúncios, só têm efeito com boas estratégias de copy. 

Copywriting é o processo de escrita de conteúdos persuasivos, de atração. Ele faz a diferença no tráfego pago e no orgânico. Para vender você precisa atrair o seu público e saber quais palavras usar e o motivo de acioná-las. Um bom anúncio tem muito mais do que informações para contato!

Não existe um bom anúncio sem uma boa estratégia de marketing de conteúdo. O mesmo vale para o criativo, ou seja, para o design que irá acompanhar o texto. Ele precisa ser atrativo e despertar o interesse do cliente.

Geolocalização como tática: estratégia war para negócio local!

Não acredite em quem vende uma fórmula mágica quando o assunto é: qual a melhor estratégia para o MEU negócio? Você só vai descobrir testando e investindo. 

Com a ajuda de uma agência especializada e com o diagnóstico correto da empresa, é possível alinhar expectativas com o retorno financeiro. 

A dica da Astrus para quem tem pouco dinheiro para investir em anúncios é tentar a estratégia de expansão war. 

Ela funciona da seguinte forma: Na plataforma Facebook Ads, selecione a opção de raio de alcance entre 1km e, no máximo, 5km do negócio. Quanto menos dinheiro você tiver para investir, menor o alcance, ou seja, comece com 1km.

Depois que você rodou aquele conteúdo e criativo por determinado período de tempo, comece a expandir para 2km. E, assim, você vai aumentando o raio de alcance aos poucos. 

O ideal é que você já tenha um público lookalike (público semelhante) listado, para que o algoritmo entenda quais são as características que você busca.

Essa estratégia é também conhecida como dominação de território. Todos que estiverem passando ou que vivem nessa região verão os anúncios, alcançando um público em potencial. A grande sacada é fazer com que a plataforma entregue o conteúdo de forma otimizada gastando pouco, justamente pela diminuição do alcance.

E o horário de veiculação? Com base no exemplo já citado, do restaurante vegano, o ideal é dizer para o Facebook veicular o anúncio somente das 11h às 14h, pois esse é o horário de funcionamento do restaurante.

Um bom atendimento é primordial!

Você conseguiu levar pessoas até o seu negócio local, mas ele foi mal atendido ou não teve as expectativas supridas.

O Facebook/Instagram Ads tem a tarefa de levar o cliente até você, mas é o atendimento que vai fechar a compra!

Como já vimos, o tráfego pago funciona para negócio local, mas ele não faz milagres. A sua proposta de valor também precisa estar de acordo com o que você oferece no ambiente físico. 

Mais um exemplo para você: Se o citado restaurante vegano promete um almoço com hambúrguer de soja, o cliente vai chegar lá com essa promessa em mente. O hambúrguer terminou? Na próxima, não deixe isso acontecer! 

Com essas dicas você vai poder criar os seus anúncios baseados no público alvo que você deseja. E o melhor? Vai conseguir otimizar a sua campanha para não gastar dinheiro sem um propósito.

Mas, se mesmo assim, você está com alguma dificuldade técnica, de gerenciamento ou de desenvolvimento da campanha, nós podemos te ajudar!

Invista em quem pode te colocar nas alturas! A Astrus te ajuda na tarefa de alcançar voos maiores. Vem com a gente!