Como você classificaria o atendimento ao cliente no seu estabelecimento? Se já parou para pensar sobre isso, significa que você está no caminho certo para aprimorar a relação direta com […]
Poucas experiências podem ser tão ruins para um usuário que visita seu site e cai em uma página com a mensagem de erro 404. Um link quebrado (por ter sido […]
Você já deve ter ouvido por aí que estar presente nas redes sociais vai garantir aumento nas vendas e maior lucratividade. Mas, infelizmente, isso não é uma verdade absoluta! Criar […]
150 caracteres: esse é o espaço que sua empresa tem para explicar o que faz, dizer quais são os diferenciais e convencer o visitante a se tornar um seguidor. A […]
Definir o nome do usuário ou da página, escolher a própria senha, cadastrar o e-mail, selecionar as imagens e adicionar textos. Ao criar uma nova conta em uma rede social […]
A transformação digital nas empresas não deve ser um processo solitário. Não é por acaso que organizações que já entenderam essa mensagem, são as que hoje ensinam pelos próprios exemplos […]
Cada empresa tem seus próprios processos. Mas, quando o assunto é trabalhar na construção do posicionamento digital, todos os caminhos levam aos canais próprios. É claro que não dá para […]
“Fazer do limão uma limonada”. Esse ditado é uma boa resposta sobre como lidar com os comentários negativos nas redes sociais. A primeira grande lição que a gente traz para […]
Um post que todos param para ler, aquele texto de blog que é esperado pelo público, uma newsletter que ninguém ignora quando chega à caixa de entrada do e-mail, um […]
A notícia de uma marca italiana famosa vendendo seus tênis a partir de R$ 50,00 é só mais um motivo que nos faz pensar: que empresa pode se dar ao […]
Ter um site, um blog, páginas em redes sociais e investir o máximo de orçamento possível em ferramentas de automação, armazenamento e comunicação. Você acredita que, basta juntar todos esses […]
Uma resposta para começar: o principal problema para a transformação digital nas empresas é não estar pensando no assunto. Não dá mais para negar ou fingir que mudanças não estão […]
Transformar-se em uma autoridade digital é um caminho sem atalhos. Todos os passos começam (e continuam) com ser útil para a audiência. Já dissemos (mais de uma vez) que a […]
Quantas vendas vale um cliente satisfeito?Uma breve parada para analisar os números da sua loja online será suficiente para mostrar que, muito provavelmente, seus consumidores mais fiéis são os que […]
Texto atualizado em junho de 2021* Um convite e um iPhone. No início de fevereiro deste ano, o desejo pela combinação desses dois itens cresceu exponencialmente na internet. Sem dúvida, […]
