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A transformação digital nas empresas não deve ser um processo solitário. Não é por acaso que organizações que já entenderam essa mensagem, são as que hoje ensinam pelos próprios exemplos […]

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Cada empresa tem seus próprios processos. Mas, quando o assunto é trabalhar na construção do posicionamento digital, todos os caminhos levam aos canais próprios. É claro que não dá para […]

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“Fazer do limão uma limonada”. Esse ditado é uma boa resposta sobre como lidar com os comentários negativos nas redes sociais.  A primeira grande lição que a gente traz para […]

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Atualizado em 17 de maio de 2021* De agosto de 1994, data em que foi realizada a primeira compra com cartão de crédito em um site de comércio eletrônico, ele […]

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Uma resposta para começar: o principal problema para a transformação digital nas empresas é não estar pensando no assunto. Não dá mais para negar ou fingir que mudanças não estão […]

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Transformar-se em uma autoridade digital é um caminho sem atalhos. Todos os passos começam (e continuam) com ser útil para a audiência. Já dissemos (mais de uma vez) que a […]

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Quantas vendas vale um cliente satisfeito?Uma breve parada para analisar os números da sua loja online será suficiente para mostrar que, muito provavelmente, seus consumidores mais fiéis são os que […]

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Um ano novo é uma página em branco. Não para o e-commerce. Para escrever a história do sucesso que se deseja para as vendas pela internet no ano inteiro, o […]

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