A Cavaletti é uma das principais fabricantes de assentos corporativos da América Latina, com sede em Erechim (RS) e com mais de 45 anos de atuação no mercado. Especializada no desenvolvimento de soluções ergonômicas para ambientes profissionais, a empresa se destaca pelo constante investimento em design, tecnologia e inovação. Ao longo dos anos, a Cavaletti ampliou seu portfólio para atender diferentes segmentos, como escritórios, áreas colaborativas, operacionais e de espera. Seu diferencial está na combinação entre conforto, funcionalidade e estética, aliados a processos sustentáveis e à excelência industrial. Essa trajetória sólida fez da Cavaletti uma referência nacional no setor moveleiro.
Desafio
O cenário
A Cavaletti buscou, em 2016, tornar sua jornada de compra mais envolvente ao permitir que clientes montassem suas próprias cadeiras online, com visualização em tempo real. Para isso, desenvolveu-se uma ferramenta exclusiva para o time de vendas, com diferentes níveis de acesso para representantes, lojistas e vendedores. O sistema também seguiu um fluxo validado: o vendedor cria o orçamento, o lojista avalia, o representante aprova e, então, o pedido é enviado à fábrica.
A jornada
Pensando nisso, a Astrus desenvolveu o projeto Monte a Sua Cadeira, que permite uma navegação fluida, diante das muitas possibilidades de personalização de produto. A equipe mergulhou no projeto com foco total em usabilidade, performance e responsividade. Desenvolvemos um configurador online completo, que oferece ao usuário uma experiência intuitiva e visual, seja mobile ou desktop, considerando o sistema hierárquico de orçamentos. Além disso, foi preciso alinhar o projeto ao branding da marca, de forma a valorizar o portfólio da empresa e aproximar o cliente da decisão final.
HIGHLIGHTS
Com o projeto Monte a Sua Cadeira, a Cavaletti passou a apresentar seu portfólio de maneira mais dinâmica e personalizada, facilitando a jornada de compra.
Personalização
Personalização com experiência digital otimizada. Neste projeto redesenhamos a experiência e a jornada de compra. Com usabilidade fluida e navegação responsiva, o projeto Monte a Sua Cadeira passou a apoiar revendedores e clientes em decisões mais rápidas e assertivas, facilitando a conversão e fortalecendo a percepção de valor da marca.
Sistema hierárquico de orçamentos
Desenvolvimento de um sistema que apoia diretamente o fluxo comercial da empresa, dando visibilidade e controle aos diferentes níveis da cadeia de venda.
Projeto sob medida
Desenvolvido do zero a partir de um briefing técnico e reuniões estratégicas com o cliente, o projeto foi totalmente customizado pela equipe de desenvolvimento da Astrus. Cada detalhe do configurador online foi pensado para traduzir a experiência Cavaletti em uma jornada digital intuitiva, responsiva e eficaz.
Resultado
O projeto entregou uma solução digital robusta, capaz de transformar uma etapa complexa do processo comercial em uma experiência simples, visual e funcional. Com o configurador “Monte a Sua Cadeira”, a Cavaletti passou a oferecer uma ferramenta de apoio direto à equipe de vendas, fortalecendo a autonomia dos revendedores e aproximando o consumidor final da marca. O resultado foi uma jornada de compra mais ágil e personalizada, com impacto direto na conversão e na valorização do portfólio. Além disso, o projeto consolidou a Cavaletti como uma marca inovadora também no ambiente digital, reforçando sua posição de liderança no setor moveleiro.
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